BANCI | Educatie financiara

BRD nu a inchis contul timp de 7 ani, desi nu l-am utilizat. Ce pot sa fac?

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2016-06-05 21:48

"Acum zece ani, in 2006, am deschis un cont la BRD in care mi se depunea salariu....pana in 2009 am utilizat acel cont care avea si o limita de credit. Dupa ce am achitat limita de credit nu am mai utilizat acel cont, eu imi aduc aminte ca l-am inchis....dar astazi , imi ajunge o scrisoare de la BRD in care mi se precizeaza ca trebuie sa-mi achit suma restanta....cu alte cuvinte contul nu a fost inchis, in acelasi timp banca luand din limita de credit....ajungand in 2016 cu -2000 Ron.....

Cum este posibil ca timp de 7 ani banca a utilizat banii fara sa ma anunte....cand nu au avut banii mi-au trimis scrisoare. Banca fata de clienti nu are nicio responsabilitate....nu trebuie sa te anunte? Adica nu este un an, sunt 7 ani......", se plange un cititor al site-ului Reclamatiibanci.ro, dedicat rezolvarii problemelor dintre banci si clientii acestora.

Raspuns www.ReclamatiiBanci.ro

Stimata doamna,

Am intrebat reprezentantii BRD care este procedura bancii in astfel de cazuri, iar raspunsul a fost urmatorul:

- contul curent, cardul, limita de credit aferenta unui cont de salariu sau nu (Descoperit Autorizat de Cont – DAC) sunt produse de sine statatoare, fiecare cu contractul lui;

- astfel, daca de exemplu clientul preda bancii cardul, nu inseamna ca automat vor fi inchise si celelalte produse: cont, DAC;

- pentru ca acest lucru sa se intample, clientul trebuie sa comunice bancii care ii sunt intentiile si sa completeze cereri de inchidere cont si limita de credit (comunicarea client – banca este esentiala, pentru ca altfel mergem doar pe intentii);

- in lipsa acestor instructiuni scrise din partea clientului, banca nu poate inchide produsele

Vezi aici raspunsul complet

Probleme cu banca? Scrie-ne aici si te ajutam

Taguri: BRD Groupe Societe Generale  comisioane cont bancar  cont bancar  Reclamatiibanci.ro  

Comentarii

Cernatescu Florina Bianca
Cont brd
Buna ziua acum 6 an am avut card la brd in care imi intra alocația după ce am facut 18 ani am mers am inchis cardul după ceva timp am primit mesaj pe telefon ca am o sumă de platit de ce trebuia si contul inchis?

Cernatescu Florina Bianca
Cont brd
Buna ziua acum 6 an am avut card la brd in care imi intra alocația după ce am facut 18 ani am mers am inchis cardul după ceva timp am primit mesaj pe telefon ca am o sumă de platit de ce trebuia si contul inchis?

Cernatescu Florina Bianca
Cont brd
Buna ziua acum 6 an am avut card la brd in care imi intra alocația după ce am facut 18 ani am mers am inchis cardul după ceva timp am primit mesaj pe telefon ca am o sumă de platit de ce trebuia si contul inchis?

Cernatescu Florina Bianca
Cont brd
Buna ziua acum 6 an am avut card la brd in care imi intra alocația după ce am facut 18 ani am mers am inchis cardul după ceva timp am primit mesaj pe telefon ca am o sumă de platit de ce trebuia si contul inchis?

Vasile Pop Coman - Bancherul.ro
cont BRD
Cardul are un cont atasat si practic se poate inchide doar cardul, iar contul sa ramana activ. Insa banuiesc ca dumneavoastra atunci cand ati cerut inchiderea cardului ati vrut sa inchideti inclusiv contul. Pentru rezolvarea problemei, trebuie sa faceti o reclamatie la BRD, in care sa va plangeti de faptul ca nu vi s-a inchis si contul, ci doar cardul.



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Educatie financiara



Cand bancile promoveaza creditele cu dobanda fixa, tu fii atent(a) la cea variabila!

De ce? Raspunsul e intuitiv: ne aflam intr-o etapa de scadere a dobanzilor, dupa ce acestea au atins un varf de crestere in 2023, din cauza inflatiei. Dobanzile fixe sunt recomandabile intr-o perioada cand nivelul acestora este redus si urmeaza un nou ciclu de detalii

Blocarea profitului din criptomonede in Blockchain este o metoda de frauda online

"Cum pot scoate banii mei profit din tranzacții cu bitcoin blocați în blockain să nu mai trimit bani înainte că mam săturat de minciuni și înșelat, vă mulțumesc de înțelegere și aștept răspuns", intreaba un cititor. "La fel prescriu mai detalii

Geolocalizarea, o masura de protectie impotriva fraudelor luata de ING Bank

ING Bank adopta o masura de protectie impotriva fraudelor online si cu cardul, in premiera pe piata bancara din Romania: geolocalizarea. Prin acest nou serviciu, disponibil in aplicatia Home Bank, ING detecteaza tranzactiile bancare facute de fraudatori, cu detalii

Mama mea de 74 de ani a facut 10 credite la IFN-uri si acum are de platit dobanzi de 4.000 de lei din pensia de 2.300 de lei. Ce pot sa fac?

„Mama mea, in varsta de 74 de ani, cu afectiuni neuronale nediagnosticate legal (pentru ca refuza un control ce ar putea duce la internarea ei, are 9 pisici de crescut) m-a anuntat ca a contractat peste 10 credite de la 10 IFN-uri si are de platit 4.000 de lei pe luna doar dobanzi din detalii

 



 

Ultimele Comentarii