Stiri din eticheta: Reclamatie BRD



BNR verifica incidentul care a dus la caderea sistemelor ING timp de aproape 12 ore

BNR verifica incidentul din 10 septembrie in care a fost implicata ING Bank, care a determinat caderea tuturor sistemelor informatice si de comunicatii ale bancii, timp de aproape 12 ore, dupa care va decide masurile care se impun pentru evitarea unor astfel de situatii pe viitor, atat la banca detalii

Clientii ING asteapta ca banca sa-i asigure ca nu se va repeta caderea sistemelor

Clientii ING si publicul in general asteapta ca banca sa-i asigure ca a luat masurile necesare dupa incidentul de sambata, cand timp de aproape 12 ore au cazut toate sistemele bancii si nu s-au putut face plati cu cardul sau pe internet, astfel incat acesta sa nu se repete. Oamenii isi detalii

Bancile sunt obligate de BNR sa detina sisteme de back-up si planuri de rezerva pentru reluarea activitatii in cazuri de dezastre naturale, precum cel prin care a trecut ING

“În vederea evitării pierderilor generate de întreruperea activităţii datorită unor factori externi ce nu pot fi controlaţi de către instituţiile de credit, acestea, trebuie să elaboreze planuri alternative (de rezervă), care să le permită reluarea activităţii detalii

ING are in continuare probleme cu functionarea serviciilor, la patru zile dupa caderea intregului sistem informatic timp de aproape 12 ore (update)

Dupa patru zile de la caderea intregului sistem informatic, timp de aproape 12 ore, ING Bank are in continuare probleme cu functionarea serviciilor sale electronice, in special cu Home Bank, serviciul de internet banking. Astfel, un client reclama pe pagina Facebook a bancii faptul ca a detalii

 

Ultimele Comentarii