Stiri din eticheta: Reclamatie BRD



Clientii ING se plang ca inca au probleme cu Home Bank, la o luna de la caderea sistemului informatic al bancii timp de 12 ore

La o luna de la caderea intregului sistem informatic al ING (carduri, ATM-uri, POS-uri, internet banking) timp de aproape 12 ore, in urma unui incident la data center-ul bancii, clientii banci inca se plang ca aplicatia de online banking, Home Bank, nu functioneaza normal. Iata detalii

Banca Transilvania (BT) isi dezvolta reteaua de bancomate multifunctionale

Banca Transilvania (BT) isi dezvolta reteaua de bancomate multifunctionale tip self-bank, la care clientii pot sa faca singuri o serie de operatiuni, cu ajutorul cardului, precum depuneri de bani in cont. BT este ultima dintre bancile mari care-si dezvolta reteaua de self-banking detalii

Caderea sistemului informatic al ING i-a starnit pe clienti sa reclame si alte probleme in serviciile oferite de banca (update)

Caderea sistemului informatic al ING i-a starnit pe clienti sa reclame si alte probleme, mai vechi sau mai noi, in functionarea serviciilor oferite de banca olandeza, in principal in privinta Home Bank, aplicatia de internet banking. Clientii si-au revarsat naduful pe pagina Facebook a detalii

ING le trimite cadouri clientilor afectati de caderea sistemelor de carduri si internet banking

ING Bank a ales ca in loc sa-si despagubeasca toti clientii intr-un singur fel (de exemplu prin scutirea de la plata unor comisioane de administrare a cardului sau a contului) pentru incidentul de sambata, 10 septembrie, cant timp de aproape 12 ore nu au putut fi folosite cardurile si Home Bank, detalii

 

Ultimele Comentarii