Stiri din eticheta: ProCredit Bank



Clientii ING asteapta ca banca sa-i asigure ca nu se va repeta caderea sistemelor

Clientii ING si publicul in general asteapta ca banca sa-i asigure ca a luat masurile necesare dupa incidentul de sambata, cand timp de aproape 12 ore au cazut toate sistemele bancii si nu s-au putut face plati cu cardul sau pe internet, astfel incat acesta sa nu se repete. Oamenii isi detalii

Bancile sunt obligate de BNR sa detina sisteme de back-up si planuri de rezerva pentru reluarea activitatii in cazuri de dezastre naturale, precum cel prin care a trecut ING

“În vederea evitării pierderilor generate de întreruperea activităţii datorită unor factori externi ce nu pot fi controlaţi de către instituţiile de credit, acestea, trebuie să elaboreze planuri alternative (de rezervă), care să le permită reluarea activităţii detalii

ING Bank anunta ca va returna clientilor comisioanele pentru retragerile de bani de la bancomatele altor banci

ING Bank anunta, pe pagina sa Facebook, ca va returna clientilor in zilele urmatoare comisioanele pentru retragerile de numerar de la bancomatele altor banci efectuate sambata, 10 decembrie, cand ATM-urile ING nu au fost functionale, in urma caderii intregului sistem informatic al bancii, timp detalii

Ce au invatat clientii ING dupa incidentul de sambata: ca au nevoie de conturi de back-up la alte banci

Dupa ce ING Bank a esuat intr-un test contra incendiilor cu gaze inerte, ale caror sunete puternice au afectat serverele bancii, care a avut nevoie de aproape 12 ore pentru a trece pe sistemele de back-up, timp in care clientii nu si-au putut folosi cardurile la cumparaturi, benzinarii sau detalii

Ultimele Comentarii