Stiri din eticheta: ING Bank



Ce au invatat clientii ING dupa incidentul de sambata: ca au nevoie de conturi de back-up la alte banci

Dupa ce ING Bank a esuat intr-un test contra incendiilor cu gaze inerte, ale caror sunete puternice au afectat serverele bancii, care a avut nevoie de aproape 12 ore pentru a trece pe sistemele de back-up, timp in care clientii nu si-au putut folosi cardurile la cumparaturi, benzinarii sau detalii

ING isi despagubeste clientii care au avut de suferit din cauza caderii sistemului informatic pe parcursul zilei de sambata

ING spune ca-si despagubeste clientii care au avut de suferit din cauza incidentului care a cauzat nefunctionarea tuturor sistemelor informatice ale bancii, precum platile cu cardul si serviciul de internet banking, timp de aproape 12 ore, pe parcursul zilei de sambata. De asemenea, detalii

ING a avut si astazi probleme cu serviciul de internet banking Home Bank, a treia zi dupa incidentul care a blocat 12 ore toate sistemele IT; banca spune ca acum functioneaza; inca sunt probleme cu cardurile MasterCard, platile online cu cardul si la alte servicii (update)

Clientii ING Bank nu au putut nici in aceasta dimineata sa efectueze plati prin serviciul de internet banking Home Bank, la trei zile dupa ce toate sistemele informatice ale bancii, inclusiv platile cu cardurile, nu au functionat timp de aproape 12 ore din cauza afectarii bazei de date in urma detalii

Normele BNR pentru asigurarea continuitatii activitatii bancilor

Bancile trebuie sa respecte o serie de norme impuse de BNR pentru asigurarea continuitatii activitatii sistemelor de decontare a platilor, asigurate prin Transfond. BNR nu reglementeaza insa derularea operatiunilor de plata efectuate de catre banci pentru clientii acestora in cazul detalii

 

Ultimele Comentarii