Stiri din eticheta: Centrul de Solutionare Alternativa a Litigiilor in domeniul Bancar (CSALB)



Cate reclamatii primeste Provident de la clienti si cum se solutioneaza

Provident a primit dela clientii sai care au luat imprumuturi de nevoi personale un numar de aproape 600 de reclamatii, in prima jumatate a acestui an, dintre care 20 de solicitari de solutionare amiabila a litigiilor, prin intermediul Centrului de Solutionare Alternativa a Litigiilor in detalii

CSALB cere bancilor si IFN-urilor sa reduca la 20% ponderea refuzurilor de rezolvare amiabila a litigiilor cu clientii, pentru a-i ajuta in aceasta perioada dificila

CSALB (Centrul de Solutionare Alternativa a Litigiilor in domeniul Bancar) cere bancilor si IFN-urillor sa reduca la 20% ponderea refuzurilor nejustificate de rezolvare amiabila a litigiilor cu clientii, pentru a-i ajuta in aceasta perioada dificila cauzata de criza COVID-19. In prezent, detalii

ING Bank anticipeaza ca procedura de solutionare a litigiilor prin CSALB va deveni tot mai utilizata de clienti

ING Bank considera ca procedura de solutionare a litigiilor prin CSALB (Centrul de Solutionare Alternativa a Litigiilor in domeniul Bancar) va deveni din ce in ce mai mult uzitata de clientii bancii, intrucat este o alternativa rapida (dureaza maximum 90 de zile), fara costuri pentru acestia si detalii

BRD despre colaborarea cu CSALB: ne ajuta sa demonstram clientilor ca banca este oricand deschisa comunicarii directe si transparente

Datorita colaborarii cu CSALB (Centrul de Solutionare a Litigiilor din domeniul Bancar), BRD a reusit sa solutioneze extrajudiciar si dosare unde banca era deja chemata in instanta, consumatorii renuntand la procedura judiciara in favoarea unei solutii ce stinge litigiul intr-un timp exponential detalii

 

Ultimele Comentarii