BANCI | Ultima Ora

ING le-a trimis clientilor eronat SMS-uri privind blocarea cardurilor, iar Home Bank nu functioneaza (actualizat)

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2020-12-09 19:36

ING Bank le-a trimis eronat unor clienti mesaje privind blocarea cardurilor si le-a recomandat sa intre in aplicatia de internet/mobile banking pentru a verifica situatia acestora, fapt care a dus si la blocarea aplicatiei, care in prezent nu poate fi accesata.

"O parte din utilizatorii ING au primit eronat un SMS privind blocarea cardului. Puteți verifica statusul acestuia în Home’Bank, secțiunea Produse-> Carduri și tranzacții-> Cardurile mele. Vă cerem scuze pentru neplăcerile create", conform unui anunt publicat pe site-ul ING.ro.

De asemenea, serviciile de internet/mobile banking ING Home´Bank Web si ING Home´Bank Mobile apar ca fiind disponibile partial.

Clientii ING se plang, ca de obicei in ultimii ani, ca aplicatia Home Bank are prea des defectiuni.

"Home bankingul nu functioneaza DIN NOU. Pentru nu stiu a cata oara in ultima vreme. Daca tot platim taxe de administrare si comisioane macar angajati niste programatori care sa va rezolve problemele tehnice", s-a plans un client ING, pe Facebook.

ACTUALIZARE

Home Bank nu functioneaza nici astazi, 12.10.2020, la aproximativ 24 de ore dupa ce a fost sesizat incidentul ING.

Acelasi mesaj (vezi foto) este postat pe pagina de internet a bancii, in care se spune ca Home Bank este disponibil partial.

Responsabilii cu comunicarea ai ING nu au raspuns la intrebarile trimise ieri de Bancherul.ro cu privire la acest incident.

(stire in curs de actualizare)

Taguri: aplicatie mobile banking  ING Bank  probleme functionare carduri  probleme functionare aplicatie mobile banking  reclamatie ING Bank  reclamatie banca  probleme Home Bank  banca  

Comentarii

nelu
Aliorbank
Si siteurile Alior (Telekombanking) sunt cazute de azi dimineata. Inclusiv alior.pl



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Ultima Ora



Nu puneti numarul cardului pe site-urile de anunturi, avertizeaza Politia si bancile: recomandari pentru prevenirea fraudelor online

Poliția Română, Centrul Național de Răspuns la Incidente de Securitate Cibernetică (CERT-RO) și Asociația Română a Băncilor (ARB) atrag atenția cu privire la incidentele recente de securitate cibernetică de tip fraudă, distribuite prin intermediul unor site-uri de anunțuri generaliste din România și lansează o campanie de conștientizare menită să protejeze clienții împotriva fraudelor on-line, se arata intr-un comunicat de presa, in care se adauga: Se recomandă persoanelor care au postat anunțuri de vânzare pe site-uri să nu comunice datele de pe card, acestea fiind confidențiale și folosite exclusiv pentru achiziții și nu pentru încasări. Utilizatorii sunt sfătuiți să verifice toate detaliile înainte de a detalii

Oferta promotionala cu dobanzi reduse la creditele si cardurile de cumparaturi de la Banca Transilvania

Banca Transilvania dă startul primei campanii de shopping bancar online din acest an, BaBeTe, anunta banca intr-un comunicat. În perioada 1 – 7 martie a.c., persoanele care au nevoie de finanţare pentru diferite planuri pot aplica la aceste oferte pe site-ul detalii

BCR si-a majorat profitul si cota de piata la credite in 2020, in ciuda pandemiei coronavirusului

Banca Comerciala Romana (BCR) a reusit in 2020, anul pandemiei coronavirusului, sa-si sporeasca volumul de credite nete cu 7,4% fata de anul anterior, peste media sistemului bancar, de 5,5%. In consecinta, BCR si-a extins cota de piata la creditele de consum nou acordate în moneda detalii

CEC Bank a acordat un credit santierului naval Damen din Mangalia

CEC Bank a acordat un credit de 60 de milioane de lei șantierului din Mangalia, operat de constructorul olandez de nave Damen Shipyards, pentru finanțarea operațiunilor curente, anunta banca intr-un comunicat, in care adauga: Șantierul naval Damen Shipyards din Mangalia este implicat detalii



Ultimele Comentarii