Criza COVID-19 | Banca Comerciala Romana (BCR)

Criza coronavirusului a adus beneficii clientilor BCR: pot nu doar sa-si deschida online un cont, ci si sa-l inchida, tot online sau prin telefon

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2020-06-18 00:16

Criza coronavirusului a obligat bancile sa implementeze servicii online nu doar in interes propriu, ci si al clientilor lor.

De exemplu, BCR permite acum clientilor nu doar sa-si deschida online un cont, ci si sa-l inchida, tot online sau prin telefon.

Tot mai multe banci au lansat recent aplicatii pentru deschiderea unui cont online, fara sa mai trebuiasca sa mergi la banca, insa cand vine vorba sa inchizi un cont, aproape toate bancile, chiar si cele avansate tehnologic, cum este ING Bank, te pun sa mergi la o unitate si sa faci o cerere in scris.

"Prin HomeBank (aplicatia de internet banking a ING Bank nu se poate inchide un cont. Optiunea recomandata clientului este de a inchide contul intr-un office, dar in situatii exceptionale clientul poate inchide contul printr-un apel in call center", spune ING Bank.

Iata insa ca BCR este mai atenta cu clientii sai decat ING sau alte banci si ofera clientilor posibilitatea sa-si inchida conturile online, din aplicatia George, sau prin telefon.

BCR: "Daca vorbim despre un cont George, se poate inchide cu apel in ContactCenter. Acelasi flux il avem si pentru conturile in valuta deschise in George.

Pana in pandemie, pentru restul conturilor era nevoie sa mergi in sucursala. Acum se poate si prin ContactCenter."

Clientii Raiffeisen Bank reclama ca nu-si pot inchide conturile online sau prin telefon, ci doar la o unitate a bancii, printr-o cerere scrisa. (vezi aici detalii)

Taguri: cont online  Banca Comerciala Romana (BCR)  cont bancar  

Comentarii



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Banca Comerciala Romana (BCR)



BCR faciliteaza accesul la informatii pentru accesarea fondurilor europene de catre firme

Agențiile pentru Dezvoltare Regională vor gestiona peste 11 miliarde de euro în perioada 2021-2027, dintre care peste 3,5 miliarde de euro vor fi disponibile pentru companii. BCR și ROREG au semnat un protocol de colaborare prin care detalii

Banca Comerciala Romana (BCR) lanseaza prima emisiune de obligatiuni verzi

Banca Comercială Română (BCR) lansează prima emisiune de obligațiuni verzi în valoare de 500 de milioane de lei, continuându-și astfel strategia de diversificare a surselor de finanțare și contribuind la dezvoltarea pieței de capital din România, anunta banca detalii

BCR ofera servicii bancare si persoanelor cu deficiente de auz

- Banca Comercială Română a încheiat un parteneriat cu Asociația Națională a Surzilor din România, prin care facilitează serviciile și produsele bancare pentru persoanele cu deficiențe de auz, care cunosc limbajul detalii

Credit ipotecar pentru locuinte verzi, de la BCR

Banca Comercială Română lansează, în parteneriat cu Romania Green Building Council, Casa Mea NaturA - un nou tip de credit ipotecar destinat achiziției de locuințe verzi, prin care clienții băncii sunt susținuți să facă alegeri inteligente, cu impact minim asupra mediului, detalii

 



 

Ultimele Comentarii