Criza COVID-19 | Criza COVID-19

OTP Bank se doteaza cu un chatbot pentru amanarea ratelor la credite, cu doua zile inainte de termenul de depunere a cererilor

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2020-05-12 21:54

OTP Bank anunta lansarea unui chatbot, pe site-ul bancii, pentru amanarea ratelor la credit, cu doar doua zile inainte de termenul final pana la care pot fi facute cererile, 14 mai.

"Chatbot-ul Octavian acționează ca un agent uman", spune banca, intr-un comunicat, adica ofera "îndrumare pentru cei care doresc să opteze pentru măsura suspendării ratelor."

Octavian te ajuta "ca si persoana fizica" cu raspunsuri la intrebari (vezi foto).

Cererile pentru suspendarea ratelor la credite pana la finalul anului, conform OUG 37/2020, mai pot fi facute pana in 14 mai.

OTP Bank a suferit deja pierderi, in primul trimestru al anului, din cauza cresterii volumului de credite nerambursabile anticipate din cauza crizei coronavirusului (vezi aici detalii).

 

Taguri: OTP Bank  amanare rate credite  

Comentarii



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Criza COVID-19



Economia post-pandemie COVID-19, in viziunea BNR

Revenirea economică din criza generată de pandemia COVID-19 ar putea fi ghidată, printre altele, de măsuri de susținere a companiilor din sectoare intensiv tehnologice, în vederea captării potențialului important de dezvoltare din acest domeniu, apreciaza Banca Nationala a Romaniei detalii

Maine este ultima zi in care mai puteti cere amanarea ratelor la creditele de la BCR si BRD

Cei care au credite la BCR si BRD si sunt afectati de criza coronavirusului mai pot depune cereri de amanare a ratelor pana maine, 30 iunie, conform ofertelor proprii ale celor doua banci, pe o perioada de pana la trei luni. BCR si BRD au prelungit pana la finalul lunii perioada de detalii

OTP Bank renunta sa mai aplice dobanda la dobanda pentru 1.000 de credite cu rate amanate, dupa reclamatiile clientilor

OTP Bank a fost nevoita sa nu mai aplice dobanda la dobanda pentru 1.000 de credite pentru care clientii au cerut amanarea ratelor, conform OUG 37/2020, dupa criticile unei asociatii pentru protectia consumatorilor. OTP Bank a fost acuzata de asociatia pentru protectia consumatorilor detalii

Ultima saptamana in care se mai pot amana ratele la credite

Aceasta este ultima saptamana cand persoanele fizice si firmele afectate de criza coronavirusului mai pot amana ratele la creditele de la banci si IFN-uri, termenul fiind 15 iunie 2020, conform prevederilor OUG 37/2020. Perioada de amanare a ratelor poate fi intre una si noua luni, dar detalii

Ultimele Comentarii

  • Inchiderea cardului Cetelem

    Bună-ziua! As dori să-mi închid cardul Cetelem deoarece părăsesc tara și nu mai are cine ... detalii

  • Platit la exacitor

    Am fost exacutata cu poprire,s.a incheiat in 2017 mai, si figurez in birou de rau platinici as vrea ... detalii

  • Poprirea este din 2018

    Pot beneficia de această gură de aer, pot cere angajatorului sistarea popririi Aștept răspuns ... detalii

  • Ajutor

    Am avut doua restanțe acum 3 ani si ceva la 2 IFN-URI pe care le-am plătit atunci, dar tot am ... detalii

  • credit restanta

    buna ziua fiul meu cand era angajat a facut un credit a (nu stiu valoare dar fiind proaspat ... detalii