BANCI | Ultima Ora

A opta zi de probleme cu serviciile online ale ING Bank: ING Pay este indisponibil si astazi

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2019-10-04 06:28

ING Bank are de opt zile probleme cu functionarea serviciilor online: incepand de vinerea trecuta, aplicatia de internet si mobile banking nu a putut fi utilizata de clienti, problema fiind remediata abia duminica seara, fiind cauzata de serviciul de plati cu telefonul, ING Pay, care nu este disponibil nici astazi.

"Momentan, serviciul ING Pay este indisponibil pentru o parte dintre utilizatori", anunta ING, pe site-ul propriu, la starea serviciilor.

"Chiar nu aveti pe nimeni care sa spuna: SCUZE! Chiar nu aveti respect pentru zecile de mii de clienti? Nu va merge sistemul de aproape 1 saptamana! RUSINE!", a comentat un client la un clip video postat de ING pe pagina Facebook, in care apare Razvan Sighinas, seful serviciilor digitale din ING, care participa la o conferinta in timp ce aplicatia bancii avea probleme de functionare. (vezi aici detalii)

"Sistemul este socks, azi plata Uber respinsa, aflu dupa o ora de asteptat la telefon ca s-au depasit limitele de tranzactionare, 10 incercari din partea Uber...de cand incercarile nereusite sunt taxate ca tranzactii? Poate ca salta comision si pentru astea. Daca nu am rezolvare pana maine, transfer banii la alta banca.

Incerc de o luna sa activez ING Pay - plateste cu telefonul din Homebank. Ne pare rau, serviciul nu este momentan disponibil.
ING a raspuns: "Iti recomandam sa stergi dispozitivele inregistrate de incredere, sa faci clear cashe & clear data, reinstalare aplicatie si activare serviciu."

(stire in curs de actualizare)

Comentarii

Maria
Homebank
Aplicatia Homebank testeaza limitele nervoase ale utilizatorului. Se misca extrem de greu sau da rateuri repetate de te face sa renunti la a o folosi. Degeaba sunt mediatizate tot felul de facilitati pentru ca iti pierzi rabdarea pana le activezi sau pana le folosesti(ex. activare alerte, obtinere rapoarte, actualizare date personale, etc.).Pacat! ma gandesc de ceva timp sa lucrez cu alta banca.



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Ultima Ora



ING are probleme cu serviciul call center

ING Bank are probleme cu serviciul call center, numerele de telefon (*2ING sau +40314062464) la care clientii bancii pot suna pentru diverse probleme. "Momentan, serviciul call center este partial indisponibil pentru o parte dintre utilizatori. Pentru urgente, ne puteti contacta pe detalii

A opta zi de probleme cu serviciile online ale ING Bank: ING Pay este indisponibil si astazi

ING Bank are de opt zile probleme cu functionarea serviciilor online: incepand de vinerea trecuta, aplicatia de internet si mobile banking nu a putut fi utilizata de clienti, problema fiind remediata abia duminica seara, fiind cauzata de serviciul de plati cu telefonul, ING Pay, care nu este detalii

ING are in continuare probleme cu platile cu telefonul si aplicatia HomeBank

ING Bank are in continuare probleme, incepand de vineri, cu aplicatia de mobile banking Home Bank si serviciul inclus de plati cu telefonul mobil, INGPay. Dupa ce vineri si pe parcursul urmatoarelor trei zile aplicatia Home Bank nu a functionat si implicit nici platile cu telefonul, detalii

Probleme cu cardurile BCR: au luat o pauza de functionare

"O parte dintre cardurile BCR au luat o pauza de functionare in aceasta dupa-amiaza", a anuntat banca, pe Facebook. "Echipa noastra a intervenit rapid, iar acum sistemele sunt functionale", precizeaza BCR. "Ne cerem scuze pentru inconvenientele create. Va rugam sa ne detalii

Ultimele Comentarii