ECONOMIE | Stiri economice

Vodafone a fost amendata si somata de ANPC sa nu scumpeasca abonamentele

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2019-05-04 09:10

Vodafone a fost amendata de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) pentru ca a scumpit abonamentele clientilor cu 0,85 euro, dupa introducerea de catre Guvern a asa-zisei taxe pe lacomie, de pana la 3% din cifra de afaceri a firmelor de telefonie mobila.

Comunicat de presă al ANPC

ANPC a dispus, prin Ordin al președintelui, încetarea unei practici comerciale incorecte uzitate de către un operator de telefonie mobile în raport cu consumatorii.

Prin Ordin al Președintelui Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), s-a dispus ca, de la data de 2 mai 2019, operatorul de telefonie mobilă amendat de comisarii ANPC în urmă cu câteva zile, să înceteze practicile comerciale incorecte față de consumatori, constatate în urma controlului, realizate în scopul majorării costurilor abonamentelor.

Măsura, prevăzută la art. 13 alin. 1) lit. a) din Legea nr. 363/2007, este una complementară la amenda de 70.000 de lei dispusă după control, conform art. 17, alin. 1 litera c) din legea 363/2007 modificată.

La sfârșitul lunii aprilie, ANPC a realizat un control la unul dintre operatorii de telefonie mobilă prezenți pe piață, autosesizându-se în ceea ce privește mesajele pe care acesta a început să le trimită abonațiilor săi, prin care îi informează de creșterea costurilor abonamentelor, ulterior demarării controlului înregistrându-se și reclamații pe această speță.

În urma controalelor efectuate de ANPC, s-a constatat că operatorul economic respectiv utilizează o practică comercială incorectă, contrară diligenței profesionale, deoarece a ales să transfere anumite costuri - apărute ca urmare a unor modificări legislative -, în sarcina consumatorilor, folosind o poziție de forță dominantă și psihologică.

Având în vedere că informațiile trimise, sau care urmează a fi trimise, de către operatorul economic, cu privire la majorarea prețului pachetului de servicii, pot avea impact asupra unui număr de 2.338.617 consumatori, în temeiul prevederii art. 13 alin. 1 lit. b din Legea 363/2007 republicată, ANPC a considerat necesară dispunerea încetării practicii comerciale incorecte, chiar dacă aceasta nu a fost încă utilizată, însă acest lucru este iminent, ca măsură adițională amenzii aplicate.

Trebuie menționat că operatorul economic poate contesta măsurile luate de către ANPC în justiție dar, până la soluționarea definitivă în instanță, prevederile Ordinului sunt executorii.

 

Comentarii



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Stiri economice



Cresterea ROBOR si situatia economica incerta a afectat increderea consumatorilor, arata un studiu GfK

Pe parcursul anului 2018, consumatorii nu au mai redobândit încrederea în economie pe care au avut-o în 2017. Românii au devenit reticenţi pe fondul tensiunilor de pe piaţa monetară (creşterea ROBOR) şi a situației economice incerte. Prin urmare, detalii

Enel vrea sa-si treaca clientii pe piata libera

Enel isi suna clientii pentru a le propune sa-si schimbe contractele pentru a trece de pe piata energiei electrice eglementate de stat pe piata libera. Enel incearca sa-si convinga clientii sa accepte aceasta propunere promitandu-le un tarif fix pe o perioada de un an, fata de tariful variabil al pietei reglementate. Enel nu dezvaluie insa pretul curentului pe piata libera, care ar putea fi mai mare decat cel de pe piata detalii

Oamenii reclama ca nu pot cumpara titluri de stat Centenar la Posta prin transfer bancar sau card, ci doar cu numerar

Titlurile de stat in cadrul Programului Tezaur – editia Centenar, cu valoare de 1 leu, dobanda 5% si scadenta la 5 ani, nu se pot cumpara de la Posta decat in numerar, nu si prin transfer bancar sau cu cardul, reclama populatia. “As vrea sa cumpar titluri de stat CENTENAR detalii

Vodafone si Orange, amendate de ANCOM pentru ca si-au suprataxat clientii pentru convorbirile roaming in strainatate

Vodafone si Orange au fost amendate de ANCOM pentru ca nu si-au informat corect clientii si nu au aplicat noile reguli privind tarifele de convorbiri telefonice in strainatate (roaming), care nu pot fi mai mari decat cele din tara. ANCOM precizeaza ca incepând cu data de 15 detalii

Ultimele Comentarii