BANCI | Ultima Ora

ING a inceput saptamana in forta: site-ul este cazut, clientii reclama ca nu pot folosi serviciile bancii (actualizat)

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2018-07-30 09:30

Problemele dese ale ING Bank de functionare a sistemelor online si de carduri nu se mai termina: inca de la prima ora clientii au inceput sa se planga ca nu pot utiliza nici aplicatia de online banking Home Bank, nici nu pot face plati online cu cardul.

"Din nou?!?! 3D Secure ING.ro server IP address could not be found", a reclamat un client, pe Facebook.

ING l-a rugat pe client sa-i dea un mesaj privat "pentru a verifica suplimentar situatia."

Insa la o simpla verificare a site-ului bancii, la adresa ing.ro, oricine poate constata ca la aceasta ora (09:05) nu se poate accesa. (vezi foto)

"Din cauza ploii nu merge DIN NOU homebank?!!??", se plange un alt client.

ING i-a raspuns ca "Home Bank este functional in acest moment", ceea ce este putin probabil, avand in vedere ca site-ul bancii este cazut.

"Numarul cazurilor de nefunctionare a acestei platforme ce ar trebui sa aiba fiabilitate maxima a devenit rusinos pentru ING si pagubos pentru toata lumea. Scuzele, indiferent cat de politicoase sunt, nu acopera jalea starii de nefunctionare", a replicat clientul.

"Ce se intampla, in ultima perioada, de functioneaza aplicatia cu un asemenea delay? Tranzactiile in asteptare nu sunt vizibile in timp real, OP trimise pe mail nu ajung sau ajung cu o intarziere f mare si, mai ales, imposibilitatea de a accesa aplicatia cu zilele!!", se plange altcineva.

Si gluma cu sarcasm de luni dimineata: "Cu grija, ca daca e in datacenter, experienta ne spune ca nu porneste sistemul de stingere."

Deocamdata nu avem niciun raspuns de la reprezentantii bancii cu privire la problemele de astazi.

Ora 11: site-ul ing.ro si-a revenit (nu si in wifi), iar la sectiunea "starea serviciilor" aflam ca "in acest moment platile online cu cardul sunt disponibile partial".

Ora 11:45 - site-ul ing.ro merge si in wi-fi, iar la "starea serviciilor" apare ca "toate serviciile sunt functionale si nu avem mentenanta programata in urmatoarea perioada."

De ce a cazut site-ul ING?

Pentru ca domeniul ING.ro a expirat astazi iar banca nu l-a innoit, dupa cum au dezvaluit clientii:

"Deci nu pot sa cred ca nu pot face plati cu cardul la comerciantii ce lucreaza cu voi fiindca v-a expirat domeniul ing.ro 😂 . Ce pretentii sa am sa mai continui cu voi?"
Nume Domeniu:ing.ro
Data Expirării:2018-07-30
Status: PendingDelete

 

(stire in curs de actualizare)

Comentarii



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Ultima Ora



Firmele nou infiintate pot sa-si deschida online contul de capital social la Banca Transilvania, o premiera in Romania

Banca Transilvania (BT) extinde serviciile online pentru antreprenori prin lansarea opțiunii "Deschidere şi administrare 100% online a contului cont de capital social", o premiera in Romania, anunta banca intr-un comunicat. Deschiderea online a contului se face detalii

Probleme cu Home Bank, aplicatia de internet si mobile banking a ING (actualizat)

Home Bank, serviciul de internet si mobile banking al ING, este indisponibil in prezent, astfel incat clientii bancii nu pot sa-si acceseze contul online de pe calculatoare sau telefoane. ING nu si-a anuntat clientii nici prin SMS-uri nici pe pagina Facebook despre problema cu Home detalii

CEC Bank finanteaza Grupul Aaylex, detinatorul brandului Coco Rico

CEC Bank si Grupul Aaylex, proprietarul brandului Coco Rico, au semnat un contract de finantare in valoare de 25 mil. euro, avand ca scop refinantarea unei emisiuni de obligatiuni, anunta banca intr-un comunicat, in care adauga: Professional Capital Finance a acordat consultanta detalii

Patria Bank devine profitabila, dupa pierderile cu preluarea Carpatica

Patria Bank a redevenit profitabila in primul semestru, dupa pierderile suferite in ultimii doi ani, cauzate de preluarea Carpatica, la inceputul lui 2017. Prima jumătate a anului 2019 aduce Patria Bank în zona de profitabilitate, în linie cu obiectivele strategice ale detalii

Ultimele Comentarii