BANCI | Ultima Ora

ING a inceput saptamana in forta: site-ul este cazut, clientii reclama ca nu pot folosi serviciile bancii (actualizat)

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2018-07-30 09:30

Problemele dese ale ING Bank de functionare a sistemelor online si de carduri nu se mai termina: inca de la prima ora clientii au inceput sa se planga ca nu pot utiliza nici aplicatia de online banking Home Bank, nici nu pot face plati online cu cardul.

"Din nou?!?! 3D Secure ING.ro server IP address could not be found", a reclamat un client, pe Facebook.

ING l-a rugat pe client sa-i dea un mesaj privat "pentru a verifica suplimentar situatia."

Insa la o simpla verificare a site-ului bancii, la adresa ing.ro, oricine poate constata ca la aceasta ora (09:05) nu se poate accesa. (vezi foto)

"Din cauza ploii nu merge DIN NOU homebank?!!??", se plange un alt client.

ING i-a raspuns ca "Home Bank este functional in acest moment", ceea ce este putin probabil, avand in vedere ca site-ul bancii este cazut.

"Numarul cazurilor de nefunctionare a acestei platforme ce ar trebui sa aiba fiabilitate maxima a devenit rusinos pentru ING si pagubos pentru toata lumea. Scuzele, indiferent cat de politicoase sunt, nu acopera jalea starii de nefunctionare", a replicat clientul.

"Ce se intampla, in ultima perioada, de functioneaza aplicatia cu un asemenea delay? Tranzactiile in asteptare nu sunt vizibile in timp real, OP trimise pe mail nu ajung sau ajung cu o intarziere f mare si, mai ales, imposibilitatea de a accesa aplicatia cu zilele!!", se plange altcineva.

Si gluma cu sarcasm de luni dimineata: "Cu grija, ca daca e in datacenter, experienta ne spune ca nu porneste sistemul de stingere."

Deocamdata nu avem niciun raspuns de la reprezentantii bancii cu privire la problemele de astazi.

Ora 11: site-ul ing.ro si-a revenit (nu si in wifi), iar la sectiunea "starea serviciilor" aflam ca "in acest moment platile online cu cardul sunt disponibile partial".

Ora 11:45 - site-ul ing.ro merge si in wi-fi, iar la "starea serviciilor" apare ca "toate serviciile sunt functionale si nu avem mentenanta programata in urmatoarea perioada."

De ce a cazut site-ul ING?

Pentru ca domeniul ING.ro a expirat astazi iar banca nu l-a innoit, dupa cum au dezvaluit clientii:

"Deci nu pot sa cred ca nu pot face plati cu cardul la comerciantii ce lucreaza cu voi fiindca v-a expirat domeniul ing.ro 😂 . Ce pretentii sa am sa mai continui cu voi?"
Nume Domeniu:ing.ro
Data Expirării:2018-07-30
Status: PendingDelete

 

(stire in curs de actualizare)

Comentarii



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Ultima Ora



Dupa BNR, si FMI cere Guvernului sa reduca deficitul bugetar, pentru evitarea unei crize, dar Ministerul Finantelor sfideaza recomandarile

Fondul Monetar International (FMI) cere Guvernului sa reduca deficitul bugetar, prin scaderea cheltuielilor si cresterea veniturilor, pentru evitarea unei situatii de criza (boom-bust scenario), in conditiile in care s-au intensificat dezechilibrele macroeconomice, si anume niveluri ridicate ale detalii

In prag de alegeri, Guvernul face cadou romanilor dobanzi ca in Germania, de 2-3%, pentru creditele Prima Casa

Cu trei zile inainte de alegerile europene, Guvernul a anuntat ca va oferi romanilor subventii pentru a-si putea cumpara o casa cu credit de la banca pentru care sa plateasca o dobanda ca in Germania, de doar 3% sau chiar de 2% pe an, in cadrul noului program Prima Casa, rebotezat pompos detalii

Garanti Bank isi majoreaza soldul de credite si depozite

Garanti Bank si-a majorat volumul de credite cu 1,6%, echivalentul a 120 milioane lei, in primul trimestru din acest an, de la 7,13 miliarde lei la finalul anului trecut la 7,25 miliarde lei in martie 2019. In acelasi timp, depozitele atrase de banca de la clienti au crescut semnificativ detalii

CEC Bank inlocuieste ROBOR cu noul indice IRCC pentru credite, fara sa majoreze marja de dobanda

Ca urmare a intrarii in vigoare, in data de 2 mai 2019, a prevederilor OUG nr. 19/2019 pentru modificarea si completarea unor acte normative, CEC Bank a actualizat oferta de creditare prin introducerea noului indice IRCC (indice de referinta pentru creditele consumatorilor) in modul de calcul al detalii

Ultimele Comentarii