ING system failure | Ultima Ora

Cardurile ING nu functioneaza de peste 3 ore (actualizat)

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2018-07-26 14:34

Cardurile ING Bank nu functioneaza de peste trei ore, nici la ATM-uri, nici pentru platile la POS-urile magazinelor sau online.

"Momentan intampinam probleme in tranzactionarea cu cardul pentru o parte dintre utilizatori", anunta ING pe site-ul propriu.

"Iar nu va merge sistemul? Cardurile nu sunt recunoscute nici la bancomatele voastre nici la bancomatele altor banci!!!", a reclamat un client.

"3D Secure-ul (sistemul de transmitere a parolelor pentru platile online cu cardul) este picat", a conformat un alt client al ING.

"ING Gara de Nord, bataie de joc!", a comentat clientul ING care a postat pe Facebook si fotografia de mai sus, cu ATM-urile ING nefunctionale.

Pe site-ul bancii se precizeaza ca este functionala aplicatia de online banking Home Bank, precum si Call Center-ul.

In acest moment (14:45), pe site-ul ING, la starea serviciilor, apare ca tranzactiile cu cardul sunt functionale, insa este mentinuta in continuare informarea "Momentan intampinam probleme in tranzactionarea cu cardul pentru o parte dintre utilizatori".

Problema a fost rezolvata, precizeaza ING

Reprezentantii ING au precizat, pentru Bancherul.ro, ca in acest moment (15:45) cardurile functioneaza fara probleme:

"Intr-adevar, am intampinat azi probleme cu autorizarea unor tranzactii cu cardul, resimtite de o parte dintre clientii nostri in operatiunile de la ATM-uri sau la comercianti. Serviciul de call center a preluat solicitarile acestora si a oferit suport in operatiuni le acestora.

In acest moment sistemele sunt restaurate si monitorizam in continuare buna functionalitate a acestora. Statusul serviciilor bancii poate fi urmarit si pe pagina ing.ro."

Probleme frecvente cu Home Bank

ING are probleme frecvente mai ales cu functionarea aplicatiei de online banking Home Bank.

Ultima data s-a intamplat chiar la inceputul acestei saptamani, dupa ce ING a lansat oficial optiunea de plati cu telefonul mobil la POS-urile magazinilor, direct din aplicatia Home Bank, aceasta nu a putut fi accesata in varianta desktop.

Problema a durat pe parcursul intregii zile, fiind remediata abia in dimineaza zilei urmatoare, conform situatiei serviciilor de pe site-ul ING.ro. (vezi aici detalii

Totusi, unii clienti ai ING s-au plans ca nu au putut accesa site-ul Home Bank nici pe parcursul zilei de marti.

 

Comentarii

FlorentinA
dezamagire
M-am facut de ras cu un cos plin de cumparaturi, cu 20 de persoane care asteptau dupa mine pentru ca imi aparea numai “tranzactie refuzata”! Si nu aveam nici cash la mine...se uitau toti ca si cum sunt cazuta de pe luna

Vasile Coman - Bancherul.ro
Card ING nefunctional
Cand si unde nu ati putut plati cu cardul ING?

Petre Marian
Tranzacții ING
Nu intra cardul in atm. Nu îl recunoaște. Un angajat de la ING mi-a spus că s-a demagnetizat! Greșit, pentru că pot face plati la magazine. Aceeași problemă cu cardul soției. Nu poate fi o coincidență. Am nevoie și de chash , plec în concediu și din cauza voastră am pierdut o zi. Cine mă despăgubește pt timpul pierdut?



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Ultima Ora



Noi credite APIA pentru fermieri de la Banca Transilvania

Banca Transilvania lansează Creditul De 5 ori APIA, destinat finanțării culturilor agricole și creșterii animalelor, prin care fermierii pot obține până la de 5 ori valoarea unui credit anual APIA, anunta banca intr-un comunicat, in care detalii

ARB: Controlul Consiliului Concurenței la banci reprezintă o practică uzuală normală

Consiliul Concurenței verifică existența unui potențial comportament anticoncurențial la nivelul sectoarelor economice, un astfel de demers fiind o practică uzuală normală într-o economie funcțională, conform unui comunicat al Asociatiei Romane a Bancilor (ARB), in care se adauga; Asociația Română a Băncilor și băncile membre au o conduită conformă normelor de concurență, aceasta reprezentând o preocupare permanentă și prioritară la nivelul comunității bancare. În acest sens, la nivelul comunității bancare, a fost adoptat Ghidul privind conformarea cu regulile de concurență prin intermediul căruia participanții și-au asumat angajamentul de a da dovadă, în desfășurarea activităților, de un comportament detalii

Cumparaturile pentru scoala se fac in mall si supermarket, mai putin online

• Principalele tipuri de cheltuieli sunt cele cu îmbracămintea și încălțămintea • 1 din 3 părinți spune că va apela la meditații pentru copilul său • 3 din 4 părinți le-au cumpărat deja copiilor smartphone, tabletă sau laptop
 
2 din 3 părinți susțin că bugetul alocat pentru cumpărăturile cu începerea anului scolar va fi mai mare decât anul trecut. Astfel, peste 38% vorbesc despre o creștere a cheltuielilor cu 30%, în timp ce aproximativ 28% apreciază că această sumă a crescut cu 10%, rezultă dintr-un sondaj realizat de CEC Bank în parteneriat cu comparatorul bancar FinZoom.ro, conform unui comunicat de detalii

Contul de economii cu alimentare periodică, disponibil în aplicația de Mobile Banking CEC app

• În plus, clienții își pot personaliza conturile prin setarea denumirii dorite de fiecare în parte (alias-ul) 
   
CEC Bank continuă procesul de digitalizare și lansează un nou produs de economisire, disponibil detalii

 



 

Ultimele Comentarii