ING system failure | Ultima Ora

ING nu-si mai revine de la incidentul care a afectat centrul de date: noi probleme cu accesul in aplicatia de internet banking Home Bank

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2017-01-29 15:25

La aproape cinci luni de la incidentul din 10 septembrie 2016, cand serverele ING au fost afectate in urma unui exercitiu de stingere a incendiilor cu gaz inert, provocand caderea sistemului informatic al bancii timp de peste noua ore, banca inca nu si-a revenit complet din acel soc.

Pe parcursul urmatoarelor luni sistemul informatic al ING, in special aplicatia de internet banking, Home Bank, dar si cardurile si ATM-urile, a avut mai multe erori sau intreruperi de functionare, se pare o consecinta a afectarii bazei de date a clientilor din serverele afectate din centrul de date al bancii.

De altfel, cauzele incidentului dar mai ales masurile luate de BNR si de ING pentru evitarea unor astfel de probleme in viitor raman o enigma, banca nationala considerand ca e vorba de un secret bancar (vezi aici detalii).

Ultima intrerupere a aplicatiei Home Bank a ING a avut loc saptamana trecuta, in 25 ianuarie, o zi aglomerata cu platile efectuate de clientii bancii, intrucat era termenul maxim pentru plata contributiilor firmelor catre bugetul de stat.

Clientii ING au reclamat pe pagina de Facebook a bancii (ING Web Cafe) ca in jurul orei 12 au fost anuntati ca se face un upgrade al sistemului, astfel ca aplicatia Home Bank nu va functiona cateva ore, pana in jurul orei 16. “Upgrade in timpul zilei? Este o dovada de amatorism si lipsa de consideratie din partea ING fata de clientii sai”, s-au plans clientii bancii.

Banca a revenit ulterior si a precizat ca mesajul publicat pe site privind upgrade-ul a fost eronat, iar dupa aproximativ o ora si-a anuntat clientii ca eroarea in aplicatie a fost rezolvata, iar Home Bank functioneaza din nou normal.

Taguri: ING  plati online  tehnologii bancare  incluziune financiara  internet banking  mobile banking  

Comentarii

alex
ing
Da, sambata mi-a respins plata cu cardul la Mega Image, POS - ING / card - ING.

Sergiu
Yt
Saracii card holders :( sa stea cu teama permanenta cas macelariti de smynet ... cash is king :)

Alex
Banking
Iar a picat sistemul ING, azi .....

Alex R
Transfer Internet Banking
Se pare ca la momentul postarii comentariului inca nu merge serviciul de transfer bancar prin Homebanking.



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Ultima Ora



A inceput si relaxarea creditarii: 16.000 de romani au aplicat online pentru credite la Banca Transilvania

Peste 16.000 de clienţi au aplicat la Banca Transilvania pentru credite, în decurs de zece zile, pentru planuri personale sau pentru a- şi cumpăra locuinţă, anunta banca intr-un comunicat, in care adauga: BT a derulat în perioada 2 – 12 iunie a.c. o campanie de detalii

Ultima zi in care se mai pot amana ratele la credite este luni, 15 iunie

Luni, 15 iunie, este ultima zi in care persoanele fizice si firmele afectate de criza coronavirusului mai pot cere bancilor si IFN-urilor amanarea ratelor la credite, pana la finalul acestui an, conform prevederilor OUG 37/2020. Banca Transilvania si BCR, cele mai mari doua banci detalii

Firmele pot sa-si deschida online un cont curent (NEOcont) la Banca Transilvania

După lansarea NEOcont pentru persoanele fizice, Banca Transilvania vine cu încă o noutate referitoare la bankingul online, NEOcont pentru antreprenori, anunta banca intr-un comunicat, in care adauga: Deschiderea unui cont curent pentru companii se poate face acum 100% de la detalii

BNR reduce iar dobanda de referinta, la 1,75%, din cauza crizei coronavirusului

Banca Nationala a Romaniei (BNR) a decis sa reduca dobanda de referinta cu un sfert de punct, de la 2% la 1,75%, pentru a doua oara de la izbucnirea crizei noului coronavirus. BNR a invocat in decizia sa masurile de relaxare monetara adoptate si de alte banci centrale, scaderea economica detalii

Ultimele Comentarii

  • Inchiderea cardului Cetelem

    Bună-ziua! As dori să-mi închid cardul Cetelem deoarece părăsesc tara și nu mai are cine ... detalii

  • Platit la exacitor

    Am fost exacutata cu poprire,s.a incheiat in 2017 mai, si figurez in birou de rau platinici as vrea ... detalii

  • Poprirea este din 2018

    Pot beneficia de această gură de aer, pot cere angajatorului sistarea popririi Aștept răspuns ... detalii

  • Ajutor

    Am avut doua restanțe acum 3 ani si ceva la 2 IFN-URI pe care le-am plătit atunci, dar tot am ... detalii

  • credit restanta

    buna ziua fiul meu cand era angajat a facut un credit a (nu stiu valoare dar fiind proaspat ... detalii