Astazi, 21 octombrie 2017, la ora 5:30, am intampinat un incident cauzat de o pana de curent, urmata de fluctuatii de tensiune, se arata intr-un anunt al Raiffeisen Bank, in care se mai mentioneaza urmatoarele:
Comutarea automata pe generatoare nu a functionat, din cauza defectarii unor componente de automatizare. O serie de componente au trebuit inlocuite si repornite manual.
Evenimentul a fost coroborat si cu un proces de inchidere de zi.
Planul de continuitate a fost activat, iar etapele de actiune si implementare au fost parcurse progresiv indiferent de presiunea de timp, pentru ca datele si tranzactiile clientilor nostri sunt prioritare.
Incepand cu ora 9:00, au redevit functionale: tranzactiile cu cardul, ATM-urile, POS-urile, Call Center-ul bancii si site-ul, iar la ora 13:45 toate serviciile Raiffeisen Bank au redevenit functionale.
Ne cerem scuze tuturor clientilor pentru neplacerile create,
Echipa Raiffeisen Bank
Nu există comentarii pentru această știre.
BRD – Groupe Société Générale anunță aderarea voluntară la Contractul Colectiv de Muncă negociat la nivelul sectorului bancar, recent încheiat între Consiliul Patronatelor Bancare din România (CPBR) și federațiile sindicale... detalii
Libra Bank și-a majorat profitul cu 20%, echivalentul a 54 milioane lei, în 2025, comparativ cu anul anterior, până la 324 milioane lei. Activele băncii au crescut cu 1,2 miliarde... detalii
Banca Comercială Română (BCR) anunță că, în perioada Sărbătorilor de Paște, este disponibilă permanent, online, telefonic și prin echipamentele multifuncționale instalate în rețeaua sa extinsă teritorială. Unitățile BCR şi centrele... detalii
În perioada sărbătorilor de iarnă, unitățile BT vor funcționa după un program special, conform unui comunicat al băncii: 24 Decembrie – Ne găsești până la ora 16:00 în toate unitățile. 25... detalii
Programul BCR de Sărbători
Plățile și încasările instant la BRD nu se procesează astăzi
Aplicațiile BT, indisponibile temporar pentru mentenanță
Aplicația BT Go are probleme de funcționare
Mentenanță planificată la Raiffeisen
Polițe de asigurare obligatorie a locuinței (PAD) oferite gratuit de BCR și Omniasig în Pechea
Aplicația George se actualizează din 29 septembrie
Limita zilnică la încasările instant pe cardurile ING a fost diminuată
Serviciile First Bank se mai pot folosi până în 30 octombrie 2025
BRD actualizează automat datele personale ale clienților