„Aș dori să știu dacă mai pot să-mi recuperez un împrumut de 52000 Ron , făcut online la BCR , de către o persoană care mi-a arătat i platforma pe care era o sumă mult mai mare și mi-a zis ca mă ajută să fac acest împrumut , pt a putea retrage suma de pe acea platformă .am făcut acest lucru iar în contul meu nu a mai intrat nicio sumă !

Am vazut ca bani au fost transferați prin moonpey , către pers fizice, revolut și alte companii .
Am depus petiție on-line, am trimis către bancă , iar banca mi-a trimis e-mail ca nu a putut recupera nimic
Am depus și plângere la poliție ! Problema este ca eu mai am credite și când am fost la bancă sa mai
fac încă un credit , banca nu mi-a dat mai mult de 12000 , iar on-line mi-a dat 52000 ! Mă puteți ajuta?”, intreaba un cititor, la Reclamatiibanci.ro.

Raspuns

Stimate domn,

Dat fiind ca este vorba de un imprumut facut in numele dumneavoastra de catre alta persoana, printr-o frauda online, inseamna ca este un credit ilegal si ca atare trebuie anulat de catre banca.

De aceea, trebuie sa faceti o reclamatie la BCR, in care sa cereti anularea imprumutului si investigarea fraudei online.

In acelasi timp, trebuie sa faceti o plangere la Politie, pe site-ul Politiei Romane, la acest link.

Vezi aici raspunsul integral.

Ai probleme cu bancile sau IFN-urile? Scrie-ne aici si te ajutam!