www.bancherul.ro
Publicatie online stiri bancare



Cum se actualizeaza datele personale la Cetelem

Autor: Bancherul.ro
2022-05-09 06:07

Nota de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal in scopul actualizarii online a informatiilor obligatorii pentru cunoasterea clientilor persoane fizice


BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE SA PARIS SUCURSALA BUCURESTI
("Banca", "CETELEM"), in calitatea sa de institutie de credit, are
obligatia legala de a aplica masuri de cunoastere a clientelei, in
scopul prevenirii spalarii banilor si finantarii terorismului, pentru
îndeplinirea unei sarcini care serveşte unui interes public. Cand devii
la CETELEM client persoana fizica titular de cont sau reprezentant al
unui asemenea client (reprezentant legal, conventional, imputernicit
pe conturi) colectam de la/despre tine informatii in acest scop, cum
ar fi, dupa caz: numele, prenumele, pseudonimul, data si locul
nasterii, codul numeric personal sau un alt element unic de
identificare similar, cetatenia, domiciliul, resedinta, adresa la care
locuiesti si regimul juridic al acesteia, numarul de telefon, fax, adresa
de posta electronica (e-mail), ocupaţia, numele angajatorului ori
natura activităţii proprii, scopul şi natura relaţiei de afaceri cu banca,
sursa fondurilor ce urmează să fie utilizate în derularea relaţiei de
afaceri, încadrarea în categoria persoanelor expuse public sau
deţinerea calităţii de membru al familiei unei persoane expuse public
ori de persoană cunoscută ca asociat apropiat al unei persoane
expuse public (PEP), precum si detaliile si copia actului de identitate.
Trebuie sa ne asiguram ca aceste informatii sunt actualizate in
evidentele noastre pe parcursul derularii relatiei de afaceri. De aceea,
ori de cate ori se modifica una dintre aceste informatii, este nevoie
sa le modifici si la banca. Din cand in cand, chiar daca datele nu au
suferit modificari, te vom ruga sa le reconfirmi conform obligatiilor
legale pe care le avem, astfel incat sa fim siguri ca nu s-au modificat
.
Poti sa iti actualizezi tot setul de date care ne este necesar despre
tine pentru aplicarea masurilor de cunoastere a clientelei fie in orice
unitate CETELEM, fie online.
Ca sa ne asiguram ca nu actualizam/reconfirmam decat datele tale,
este nevoie sa iti verificam identitatea. Dupa cum stii, in unitatile
bancii, iti verificam identitatea cerandu-ti sa ne prezinti actul tau de 


identitate in original. In mediul online vom face lucrurile putin diferit,
dar am ales o metoda sigura, care ne permite sa te cunoastem si sa
prevenim eventuale tentative de frauda. Aceasta metoda foloseste
cele mai noi si mai sigure tehnologii, procesul fiind descris in cele ce
urmeaza:
1. Va trebui sa incarci copia cartii de identitate (“CI”) sau sa ii faci o
fotografie pe loc, care contine si poza/imaginea ta. Imaginea va fi
preluata automat din CI (necesita acces la camera foto)
2. Un instrument de citire automata, va extrage din actul de identitate
toate datele tale
3. Nu luam decizia de a-ti actualiza datele in evidentele CETELEM
exclusiv pe baza acestei prelucrari automate a datelor tale, ci iti vom
cere sa introduci si numarul de telefon si adresa de email pe care le
ai declarate in evidentele bancii
Daca in urma parcurgerii acestor pasi ne convingi ca esti tu, vei putea
sa iti actualizezi online datele pentru cunoasterea clientelei. In cazul
in care doresti sa ai o interactiune umana, poti sa iti actualizezi datele
in intregime in orice unitate CETELEM sau doar datele de contact prin
apelarea serviciului contact center CETELEM.
Ca sa te ajutam in procesul de actualizare, o parte dintre datele tale
din actul de identitate vor fi preluate automat atunci cand incarci poza
acestuia. Te rugam sa verifici daca s-au preluat corect si sa le modifici
corespunzator, daca e cazul.
E foarte important sa ne asiguram ca datele de contact pe care le
declari in evidentele bancii sunt corecte si ca sunt intr-adevar ale tale.
Dorim sa te informam ca aceasta prelucrare se realizeaza prin
intermediul partenerului nostru, Druid SA - https://www.druidai.com,
cu care ne aflam intr-o relatie contractuala.
Prezenta notă de informare se completează cu prevederile Notei de
informare generale privind prelucrarea și protecția datelor cu caracter
personal aparținând Clienților CETELEM, pe care iti recomandam sa o
consulti. Ea este parte integranta a Politicii de confidentialitate
CETELEM, pe care o regasesti pe site-ul băncii Actualizare date
personale | Cetelem. În cadrul acestei note vei regasi inclusiv definiția
Clientului CETELEM, precum detalii despre destinatarii datelor
Clientilor CETELEM, despre drepturile de care beneficiezi în legătură
cu prelucrarea datelor tale, despre modalitățile în care poti sa ti le
exerciti sau despre cum poti contacta responsabilul cu protecția
datelor desemnat de CETELEM (DPO CETELEM).
1. In unele cazuri, este posibil sa fie nevoie ca mai intai sa iti
actualizezi adresa de e-mail, numarul de telefon sau adresa de
corespondenta pe alte canale puse la dispozitie de banca.


Sursa: Cetelem.ro