Banca Transilvania (BT) a anuntat ca astazi au existat intermitente in functionarea sistemului de plati cu cardurile, cauzate de actualizarea obligatorie a sistemelor Visa si Mastercard, upgrade efectuat in noaptea de joi spre vineri, cumulata cu varful istoric in volumul tranzactiilor.

Banca a precizat ca dupa ora 17 situatia a revenit la normal, insa call centerul bancii era suprasolicitat de apelurile clientilor.

Clientii BT s-au plans pe pagina Facebook a bancii ca nu au putut face plati cu cardul la POS-urile magazinelor si nici retrageri de bani la bancomate.

De asemenea, clienti BT au reclamat ca desi nu au putut efectua tranzactiile cu cardul, banii le-au fost luati din conturi sau li s-a debitat de mai multe ori aceeasi tranzactie.

BT a precizat ca lucreaza la deblocarea sumelor retinute din conturi.