BANCI | Ultima Ora

A cazut sistemul informatic al Bancii Transilvania; nu au functionat cardurile, bancomatele si POS-urile; problema s-a remediat in jurul orei 16,30

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2016-08-19 17:02

Un client al Bancii Transilvania incearca sa utilizeze un bancomat al bancii

Banca Transilvania (BT) anunta ca in prezent (ora 16,25) nu pot fi utilizate ATM-urile, cardurile si POS-urile sale din cauza unor probleme in functionarea sistemului informatic. 

BT precizeaza ca lucreaza la remedierea situatiei.

Clientii BT au semnalat in jurul orei 13 ca nu-si pot utiliza cardurile, anuntul bancii fiind facut dupa aproximativ patru ore, in jurul orei 16,25.

Ei s-au plans ca banca nu i-a anuntat, prin SMS-uri sau telefon, ca nu-si pot utiliza cardurile, astfel ca unii nu au putut efectua platile la magazine, restaurante sau benzinarii si nici nu au putut retrage bani la bancomate, ceea ce i-a pus in situatii foarte neplacute.

Anuntul BT:

"Stimati clienti,

Din cauza unor activitati neprevazute de upgrade a sistemului informatic BT, momentan cardurile, bancomatele si POS-urile BT nu sunt functionale.

Persoanele care au nevoie de numerar din cont, acesta se poate obtine de la oricare dintre cele peste 550 de sedii.

Avand in vedere situatia, nu percepem comision de retragere, iar programul de functionare a fost prelungit, in mod exceptional, pana la ora 19.00.

Echipa tehnica se implica pentru remedierea situatiei.

Ne cerem scuze pentru neplacerile generate.

Va stam la dispoziție pentru detalii si asistenta la adresa de email: contact@btrl.ro."

Banca Transilvania a revenit dupa aproximativ o ora, anuntand ca "incepand cu ora 16.30 sistemul de carduri, bancomatele si POS-urile sunt operationale." 

Ulterior, banca a mai facut un anunt:

"Banca Transilvania va desfasura activitati de upgrade si mentenanta a sistemului informatic, asa incat cardurile, bancomatele si POS-urile BT vor functiona cu intermitente in dimineata zilei de 20 august, in intervalul orar 02 – 06.

In acest interval, echipele tehnice si Call Center sunt online pentru suport."

Taguri: Banca Transilvania  comision POS  Vodafone  

Comentarii



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Ultima Ora



BRD scumpeste substantial comisioanele

BRD majoreaza semnificativ comisioanele standard aferente operatiunilor derulate la ghisee si online de persoane fizice, precum transferurile, retragerile de numerar sau administrarea unui cont. Comisionul lunar pentru administrarea unui cont curent standard, in detalii

CEC Bank acorda fermierilor credite cu o parte din dobanda subventionata de stat

• CEC Bank este prima instituție bancară care a transmis solicitări către FGCR pentru obținerea acordurilor de finanțare granturi în cadrul Programului guvernamental CEC Bank susține finanțarea agriculturii românești prin acordarea detalii

Patria Bank acorda fermierilor credite pentru achizitia de produse agricole Agrii

Începând cu aceasta lună, Patria Bank oferă în parteneriat cu Agrii soluții pentru fermierii care au nevoie de finanțare pentru achiziția de inputuri agricole și obținerea unor recolte bogate și profitabile, anunta banca intr-un comunicat, in care detalii

Taxa de pod Fetesti (peaj) si vinieta de Ungaria (huvinieta) se pot cumpara si din aplicatia CEC Bank

• CEC Bank oferă totodată clienților săi posibilitatea să își actualizeze adresa de e-mail folosită în relația cu banca, direct din CEC app  CEC Bank oferă clienților săi, începând din această lună, posibilitatea detalii

 



 

Ultimele Comentarii